人有慣性，遇到常犯的錯誤，總是一犯再犯。因為我們已經將這些反應，制約成一種方程式，不自覺便會朝那些習慣前進。
當人們想要改善某些問題，卻又忽略自己有這些慣性，問題往往不會改善。比如知道罵粗話不好，但口頭禪已經養成，和別人聊著聊著，一句粗話又出口了，無論如何都改不掉。這種現象，通常是頭腦「知道」要改變，但其實並未真正「意識」到要改變。除非罵粗話的人，突然被自己心儀的人聽見，或者被長官嚴厲責駡，這人才真正「意識」到問題，做了改變。
孩子也是如此，他們往往「隱約」知道自己應該如何？或者「隱約」知道自己的問題，但是從未真正「意識」到問題，儘管大人們耳提面命，孩子依然沒有改變。因為大人常常創造出更多問題，而忽略了真正的問題。
這樣陳述，也許一般人很難理解，我試著以教育現場的狀況提出說明。
課堂上好動的孩子
課堂上總有些孩子比較好動，在教室裏無法安靜下來，讓老師頭疼不已。我常聽見老師告訴我，上課講了又講，罵了又罵，也處罰過了，孩子就是改不過來。有時候孩子安靜一會兒，又開始調皮吵鬧，捉弄同學了。
為什麼老師怎麼講都沒用呢？
因為老師的糾正、責罰、怒駡，都已經成了慣性，而孩子的回應，也成了慣性，長久以來，成了教室中固定的戲碼。
孩子沒有意識到「好動」、「吵鬧」是個問題，總是在慣性中和教師應對，也將力氣花在對抗、辯解與逃避之中。
如何幫助孩子意識問題？最重要的一點，捨棄我們常用的慣性對待。其次覺察自己內在的感受，並且處理這些內在感受，若是大人沒有處理自己感受，很容易和孩子流於情緒、對與錯的對抗，而忽略真正的問題。
若大人整理好自己，便能真正針對問題，專注和孩子談論。並不是以說教，也不是責駡的方式，而是討論「上課怎麼會一直吵鬧？」、「吵鬧被處罰，會不會委屈？」、「吵鬧的時候，是故意的嗎？還是無意識？」、「如何幫助你，在你吵鬧的時候靜下來？」、「若是你吵鬧，我還是會規範你，你會生氣嗎？」
上述問題聚焦在事件、感受與意識，往往會得到好的結果。
我在課堂上帶著20餘位過動症、妥芮氏症的孩子，都是以這樣的方法討論，讓孩子意識問題，再以明確的規則輔佐，成效相當好。
讓孩子意識學習的問題
很多孩子學習的時候，真正的問題往往是沒有「意識」問題。
比如孩子總是寫錯字，而且是同樣的錯字。老師讓孩子糾錯、訂正、罰寫，依然無效。因為孩子在寫字的時候，常隨著慣性，並未「意識」到自己的慣性。要讓孩子不寫錯字，最有效的方法，是和孩子討論，這個字怎麼常寫錯？下筆的時候，心裏面有提醒自己嗎？如何在寫字的時候，能覺察寫字的狀態呢？
不只是寫字，其他功課也是如此。孩子的功課總是不好，我們是否一直使用同樣的方式，同樣的語言，想要改變他們，仍然無效？問題出在哪兒呢？我們並未意識到孩子真正的問題，孩子也未意識自己的問題。比如孩子學習時是否專注？若是不專注，我們如何陪他討論面對「不專注」，而不是只有叫孩子專注，這便是意識問題。其他如孩子遇到某一門科目，心裡便會恐懼、甚至排斥、沒耐性，那麼真正的問題應是這些，而不是一味要孩子加油而已，這便是意識到真正的問題，在我的經驗裏面，最有效的學習方式，是對自我的學習狀況有所覺察，意識自己想要學好，而不僅是想要或是知道要學好而已。只要孩子有了意識，便離成功不遠了。
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