人類大部分的痛苦，都與愛和失落有關。我曾參與貝曼的課程，「哀悼與失落工作坊」，談的主題都是憂鬱症的病患，如何讓這些患者經驗愛。
我不是個心理師，沒有資格進行晤談，也無資格談憂鬱症病患，或者協助憂鬱症病人。我只是以教師的身份，與孩子們、家長談話，我在貝曼課堂所學的觀念，逐漸成為我運用的方向。我發現這些面對情緒、失落與愛的議題，是教育裡的核心，但是傳統教育的實行，偏向教導、說理、控制、命令….，我的工作彷彿在幫助人認識、體驗與承受痛苦，並且經驗生命裡的愛與資源。協助父母體驗自己，再落實於教育的方向。
一位孩子狀況頻頻，媽媽來求助時，我發現媽媽幼年喪父，她母親嚴厲且苛刻，媽媽面對母親的嚴苛，學會讓自己放空，日後成長的過程，媽媽很難感覺自己活著，面對丈夫的嚴厲，面對孩子的哭鬧，媽媽處於放空狀態，丈夫更形憤怒，媽媽也更僵呆。
媽媽的狀態應是創傷。但是近年來我讀的報告，生活中的應對，對孩子會創造慢性創傷，讓孩子分心、不安、浮躁。很遺憾的是教育系統中，忽略了情緒處理原則，至少在我看到的情緒處理原則，落實在教育系統中甚少，比如應對孩子的憤怒、失落與哀傷。孩子考試失落的應對，孩子發怒的應對？可能都挑起成人的內在情緒，觸及求生存而發展的行為模式，拜腦神經科學之賜。才知道人類的心智，還有身體的連結，人類相互依附的方式，是如此的複雜。
然而面對情緒議題，面對大腦刻意關閉的經驗，或者相關話題，有些人會刻意忽略而睡著。有天工作坊時，學員跟我回饋狀態，便是刻意讓自己睡眠，逃避那些議題的進入，這是大腦的機制，能覺察就是一份禮物，這些回饋也使得我正視，如何開發更適當的上課流程。
昨天開車到台南演講，這是我第一次開車到台南，因為離高鐵太遠了，而主辦人多次到台中來邀請，我答應自己去一次講座。台南的鄉間很療癒，甘蔗田的甘蔗隨風款擺，透明的光和田間的綠，在我眼睛進入深邃的意識，挑起著混和的童年意識，我的童年在鄉間度過，這些情景活化了我的神經，我感覺喉嚨有一塊溫潤的玉，我感謝自己的童年有這段時光，我意識到身體的感覺，也與意識到自己有關係。雖然回程國道塞車，開了四個小時才回台中，那些鄉間畫面都很療癒，彷彿與國道上的夜燈交織，在過去與現在連結成一片美好。
在短短三小時的工作坊，我避免讓學員落淚，盡量以脈絡與解說為主。但是有的學員還未說話，只是將視線對焦，就會面對落淚的景況，學員為落淚懊惱與困擾。我小心的在表層提問，緩緩地引入情緒認識，並且在適當的時機離開，不再深入這些議題。但是我看見這些創傷，在日常中就不斷遇見，是否有更妥適的方式？讓教育現場或者家庭的父母，就能有所方向依歸？台南講座的會後，一位來詢問尋常教育議題的媽媽，不斷捏著自己的手，那是在控制自己的情緒，不讓眼淚奪眶而出，我們的對話也只能到這裡，我還沒開始對話，就為情緒收了尾巴。我看見情緒議題的認識與應對，是如何重要且困難？多半的人總要知道怎麼會這樣？想以思考、認知來理解，為何沒說話或一句話就哭？我也說不出所以然，或者那個所以然，對我一點兒也不重要，瞭解情緒模式與應對，似乎是比較重要的。
我想到一位成年的孩子，媽媽說她不適合結婚，她便在恐懼中，已經大學畢業了，她都不給自己允許，但又對此狀況痛苦。我鼓勵她勇敢經驗人生，允許自己可以愛、也可以失落，但是這份恐懼終究在她身上。我們針對此問題談話時，回到童年的經驗，母親總是對她要求，要求她要乖乖聽話，並且轉身離去，她童年得不到認同，且陷入深深的孤單。當我詢問她長大了嗎？允許自己有力量嗎？所得到的答案是那份深深的恐懼，她重新經驗童年的痛楚，並且不允許自己長大。
我為她打開圖像，讓她經驗自己的資源，她的能量開關，建立她的地基，並且緩緩的讓她經驗，而我我的接納與陪伴，在體驗中、創造中給予的等待，讓她接觸童年的憤怒，讓她允許自己體驗，給予自己權力，並且體驗自己的愛，這是一份歷程。
她的狀況應不會被歸類為創傷，但卻是我在與孩子、成人工作中常見狀況，這使得在教育處境呈現了特別的現象。我甚難在教育講座談這些，這些被歸類為心理諮商、輔導類別？談這些可能不適合，而這的確是在教育現場，常遇到的尷尬處境，因為我只是個教師身份，似乎適合談談「正念」，談如何呼吸與冥想，會比較沒有問題，但是談這些議題，並不是每個人都有興趣。
比較安全的方式，也是重要的方式，是倡導「對話」的重要，提點生命與生活中，熟悉的人的凝視與聆聽，為何會讓人感到安靜安全？專注的對話如何讓孩子平靜，且脫離混亂害怕，而孩子被忽視或拒絕，會引發哪些情緒衍生？因為人類都需要連結。即使獨處時聽的音樂，閱讀的書籍、繪畫，看的電視與電影，都是人類連結的方式。看來這個議題有很大的開發空間，而我看見不少教師、父母走進來，讓我感到很多的力量。尤其學思達教師群，諸多教師的精進，有其張輝誠老師的推廣與洞見，不斷地介紹薩提爾模式，還有羅志仲老師，從進入薩提爾模式，不斷求知若渴的學習，不僅親身實踐，更讀遍我所閱讀的書，不斷跟我分享與互動，不過才短短幾年時間。我已經可以從張輝誠、羅志仲老師身上，在他們授課的課程中，學習我能運用的方式，他們能力不斷提升，甚至在很多地方超越我，我乃覺得這些議題在社群裡發展，彼此精進討論應對，是如何重要且值得的一件事….
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